Wysyłka i zwroty 

1. Informacje o wysyłce

Wszystkie towary wysyłane są z Republiki Słowackiej.

Zamówienia są realizowane po otrzymaniu pełnej płatności.

Szacowany czas realizacji wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, o ile nie wskazano inaczej dla konkretnych produktów.

Klient powinien dokładnie sprawdzić przesyłkę w momencie jej odbioru. Wszelkie widoczne uszkodzenia opakowania należy zgłosić przewoźnikowi przy odbiorze.

2. Metody wysyłki

A) Packeta

Dostawy do:

• Słowacji
• Czech
• Polski
• Rumunii
• Węgier

Realizowane są za pośrednictwem Packeta do punktów odbioru lub z dostawą do domu, w zależności od wyboru klienta i dostępności.

Szacowany czas dostawy: 2–7 dni roboczych od nadania.

B) Poczta Słowacka (Slovenská pošta)

Dla pozostałych krajów wysyłka realizowana jest przez:

Slovenská pošta

Dostępne opcje:

• przesyłka ekonomiczna
• przesyłka premium

Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranej usługi.

Dostawa międzynarodowa może trwać 7–21 dni roboczych lub dłużej w zależności od procedur celnych.

3. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są wyświetlane podczas składania zamówienia przed jego finalizacją.

Ostateczna cena zależy od:

• kraju docelowego
• metody wysyłki
• wagi przesyłki
• wybranej opcji (Ekonomiczna lub Premium)

Dla zamówień o wartości powyżej 200 EUR zdecydowanie zaleca się wybór wysyłki Premium z możliwością śledzenia i zwiększonym bezpieczeństwem dostawy.

4. Ryzyko utraty

Dla konsumentów:
Ryzyko uszkodzenia lub utraty przechodzi na klienta w momencie odbioru towaru.

Dla klientów biznesowych:
Ryzyko przechodzi w momencie przekazania towaru przewoźnikowi.

5. Ubezpieczenie i przesyłki o wysokiej wartości

O ile nie wskazano inaczej, przesyłki są ubezpieczone wyłącznie do limitów odpowiedzialności przewoźnika.

W przypadku zamówień o wyższej wartości zaleca się wybór wysyłki Premium w celu uzyskania lepszego śledzenia i bezpieczeństwa.

Jeśli klient chce dodatkowego ubezpieczenia, musi to zostać uzgodnione przed wysyłką i może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika po przekazaniu przesyłki.